x365 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের আগে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। অ্যাকাউন্ট খোলা থেকে শুরু করে পেমেন্ট, বোনাস এবং দায়িত্বশীল গেমিং — সব বিষয়ে এখানে বিস্তারিত জানানো হয়েছে।
x365-এর শর্তাবলীর গুরুত্বপূর্ণ দিকগুলো
x365-এ গেমিং করতে হলে বয়স অবশ্যই ১৮ বছর বা তার বেশি হতে হবে। অপ্রাপ্তবয়স্কদের অ্যাকাউন্ট যেকোনো সময় বন্ধ করা হবে।
প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি x365 অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট পাওয়া গেলে সব বোনাস বাতিল হয়ে যাবে।
প্রতিটি বোনাসের নির্দিষ্ট ওয়েজারিং শর্ত থাকে। বোনাস গ্রহণের আগে সংশ্লিষ্ট শর্তগুলো ভালোভাবে পড়ে নেওয়া জরুরি।
Mobile Banking, Nagad ও রকেটের মাধ্যমে সম্পন্ন সকল লেনদেন এনক্রিপ্টেড। উইথড্রয়ালের জন্য KYC যাচাই প্রয়োজন।
যেকোনো ধরনের প্রতারণা, বট ব্যবহার বা সিস্টেম ম্যানিপুলেশনের ক্ষেত্রে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে।
নিয়ম-সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্নে আমাদের সাপোর্ট টিম সবসময় বাংলায় সাহায্য করতে প্রস্তুত।
x365 প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ করা বা ব্যবহার শুরু করার মাধ্যমে আপনি এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পূর্ণভাবে মেনে নিতে সম্মত হচ্ছেন। যদি আপনি এই শর্তগুলোর সাথে একমত না হন, তবে অনুগ্রহ করে প্ল্যাটফর্মটি ব্যবহার করবেন না।
এই নিয়ম ও শর্তাবলী x365 এবং এর ব্যবহারকারীদের মধ্যে একটি আইনি চুক্তি গঠন করে। x365 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে এবং পরিবর্তন হলে প্ল্যাটফর্মে বিজ্ঞপ্তি দেওয়া হবে।
দ্রষ্টব্য: এই নিয়ম ও শর্তাবলী বাংলায় প্রকাশিত হলেও আইনগত ব্যাখ্যার ক্ষেত্রে মূল ইংরেজি সংস্করণ প্রযোজ্য হবে। যেকোনো বিরোধের ক্ষেত্রে ইংরেজি সংস্করণই চূড়ান্ত বলে বিবেচিত হবে।
x365-এর নিয়ম ও শর্তাবলী মেনে চলা প্রতিটি নিবন্ধিত সদস্যের জন্য বাধ্যতামূলক। প্ল্যাটফর্মে লগইন করলেই ধরে নেওয়া হবে যে আপনি এই সকল শর্ত পড়েছেন এবং মেনে নিয়েছেন।
x365-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে হলে নিম্নলিখিত তথ্যগুলো সঠিকভাবে দিতে হবে:
প্রতিটি ব্যক্তি, পরিবার বা গৃহস্থালি একটিমাত্র x365 অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরির চেষ্টা করা হলে সকল অ্যাকাউন্ট থেকে বোনাস বাতিল করা হবে এবং ব্যালেন্স জব্দ হতে পারে।
উইথড্রয়াল করার আগে x365 KYC (Know Your Customer) যাচাই সম্পন্ন করতে বলতে পারে। এর জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের কপি জমা দিতে হতে পারে। এটি আপনার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা নিশ্চিত করার জন্যই করা হয়।
টিপস: নিবন্ধনের সময় সঠিক তথ্য দিন। ভুল তথ্য দিলে পরবর্তীতে উইথড্রয়ালে সমস্যা হতে পারে এবং অ্যাকাউন্ট যাচাই করতে দেরি হবে।
x365-এ গেমিং করতে হলে ব্যবহারকারীর বয়স কমপক্ষে ১৮ বছর হতে হবে। ১৮ বছরের নিচে কোনো ব্যক্তি x365-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে বা গেম খেলতে পারবেন না।
সতর্কতা: ১৮ বছরের নিচে কারো পক্ষে অ্যাকাউন্ট খোলা বা পরিচালনা করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। এটি x365-এর নিয়ম ও শর্তাবলীর গুরুতর লঙ্ঘন।
x365-এ ডিপোজিটের জন্য Mobile Banking, Nagad এবং রকেট ব্যবহার করা যায়। সর্বনিম্ন ডিপোজিট পরিমাণ হলো ৳২০০। ডিপোজিট সাধারণত তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়।
উইথড্রয়ালের জন্য KYC যাচাই সম্পন্ন থাকা আবশ্যক। সর্বনিম্ন উইথড্রয়াল পরিমাণ হলো ৳৫০০। সাধারণত উইথড্রয়াল ১–২৪ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়।
মনে রাখুন: বোনাস ব্যালেন্স থেকে সরাসরি উইথড্রয়াল করা যায় না। বোনাস দিয়ে খেলে নির্ধারিত ওয়েজারিং পূরণ করলেই সেই পরিমাণ রিয়েল ব্যালেন্সে রূপান্তরিত হবে।
x365 নিয়মিত বিভিন্ন বোনাস ও প্রমোশন অফার করে — স্বাগত বোনাস, ডিপোজিট বোনাস, ক্যাশব্যাক, রেফারেল বোনাস এবং VIP পুরস্কার। প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব নিয়ম ও শর্তাবলী রয়েছে।
বন্ধুকে রেফার করলে উভয়ই বোনাস পাবেন, তবে রেফার করা বন্ধু তার প্রথম ডিপোজিট সম্পন্ন করলেই রেফারেল বোনাস সক্রিয় হবে। নিজের একাধিক অ্যাকাউন্ট রেফার করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
x365-এ প্রতিটি গেম খেলার ক্ষেত্রে নিম্নলিখিত সাধারণ নিয়মগুলো প্রযোজ্য:
কিছু নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে x365 বেট বাতিল করতে পারে, যেমন: প্রযুক্তিগত ত্রুটি, ভুল অডস প্রদর্শন, বা ইভেন্ট বাতিল হওয়া। এক্ষেত্রে বেটের পরিমাণ ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্টে ফেরত দেওয়া হবে।
নিচের যেকোনো কার্যক্রম x365-এ সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং এগুলো করলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে:
সতর্কতা: জালিয়াতি প্রমাণিত হলে সকল ব্যালেন্স ও জয় বাজেয়াপ্ত করা হবে এবং প্রয়োজনে আইনি ব্যবস্থা নেওয়া হতে পারে। x365 এই বিষয়ে কোনো আপোস করে না।
x365 ব্যবহারকারীদের ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। আপনার নিবন্ধিত তথ্য, লেনদেনের ইতিহাস এবং গেমিং ডেটা SSL এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত।
বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পাতাটি দেখুন।
x365 বিশ্বাস করে যে গেমিং বিনোদনের জন্য, নির্ভরতার জন্য নয়। তাই আমরা দায়িত্বশীল গেমিং নীতি মেনে চলি এবং ব্যবহারকারীদেরও তা মেনে চলার অনুরোধ করি।
মনে রাখুন: গেমিং সমস্যা হলে সাহায্য নিতে দ্বিধা করবেন না। আমাদের সাপোর্ট টিম বাংলায় কথা বলে এবং দায়িত্বশীল গেমিং-সংক্রান্ত যেকোনো সহায়তা প্রদানে সদা প্রস্তুত।
দায়িত্বশীল গেমিং সম্পর্কে আরও বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পাতাটি দেখুন।
x365 যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তন হলে প্ল্যাটফর্মে বিজ্ঞপ্তি দেওয়া হবে এবং পরিবর্তনের তারিখ উল্লেখ করা হবে।
নিয়ম ও শর্তাবলী সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন বা অভিযোগের জন্য আমাদের কাস্টমার সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমাদের সাপোর্ট টিম ২৪ ঘণ্টা, সপ্তাহের ৭ দিন বাংলায় সহায়তা প্রদান করে।
অভিযোগ জানানোর পর সাধারণত ২৪–৭২ ঘণ্টার মধ্যে সমাধান দেওয়ার চেষ্টা করা হয়। জটিল বিষয়গুলোতে কিছুটা বেশি সময় লাগতে পারে।
সাপোর্ট ইমেইল: [email protected] — শুধুমাত্র টেক্সট হিসেবে প্রদর্শিত, ক্লিক যোগ্য নয়।